VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Všeobecné obchodní podmínky pro předplatné časopisů KAM a FOOD & DRINK BRNO 

vydavatelství Pocket media s.r.o.

1. Obecná ujednání

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi předplatitelem časopisu KAM a FOOD & DRINK BRNO (dále také jen „časopis“), a dodavatelem časopisu KAM a FOOD & DRINK BRNO a jsou nedílnou součástí všech smluv o předplatném nebo prodeji jednotlivého vydání.

1.2 Předplatitel je fyzická nebo právnická osoba, která s dodavatelem na základě objednávky a související úhrady sjednané ceny uzavřela smlouvu o předplatném a doručování časopisu KAM nebo FOOD & DRINK BRNO (dále jen „předplatitel“). Předplatitel je spotřebitelem, jestliže je fyzickou osobou, která s dodavatelem uzavírá smlouvu nebo jinak jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

1.3 Dodavatel časopisu KAM a FOOD & DRINK BRNO je společnost Pocket media s.r.o., IČO: 04541227, se sídlem Jakubské náměstí 644/3, Brno 602 00, vedená u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 90484, (dále jen „dodavatel“), na uvedené adrese je i sídlo redakce časopisu .

1.4 Přímé předplatné je předplatné sjednané přímo u dodavatele, pro doručení jen v rámci území České republiky. Na předplatné časopisu sjednané u jiných společností nebo k doručení do zahraničí se tyto obchodní podmínky nevztahují.

1.5 Cena časopisu pro přímé předplatné se řídí platným ceníkem dodavatele a je konečná včetně zákonné výše DPH, zahrnuje veškeré náklady na výrobu, balení i doručení. Ceník předplatného časopisu je zveřejněn na internetových stránkách http://shop.pocketmedia.cz/ a v případě změny i v časopisu KAM a je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

1.6 Přímé předplatné je předplatné na dobu určitou. Předplatit lze vždy jen 11 vydání časopisu KAM a 3 edice časopisu FOOD & DRINK BRNO uvedeného v aktuálním ceníku dodavatele. K prodloužení předplatného může dojít další úhradou až po vyhlášení nové ceny časopisu na další předplatné období.

1.7 Pro kontakt s předplatitelem dodavatel zřídil:

― vyhrazenou telefonickou linku 773 287 307, která je v provozu v pracovních dnech od 9 do 16 hodin,

― e-mailovou adresu info@pocketmedia.cz,

― e-shop na webových stránkách http://shop.pocketmedia.cz/ pro objednání předplatného.

2. Objednání přímého předplatného

2.1 Objednávka musí obsahovat úplnou jméno a příjmení/firmu; IČO, DIČ, doručitelnou adresu na území České republiky (ulice, číslo domu, obec, PSČ), telefonní číslo a e-mailovou adresu, název periodika, dále od kdy do kdy, a v jakém počtu kusů má být časopis zasílán; případně jiné fakturační údaje, pokud je faktura vyžadována.

2.2 Objednání přímého předplatného lze učinit:

― písemně dopisem nebo zasláním vyplněného formuláře na adresu dodavatele,

― e-mailem na info@pocketmedia.cz,

― telefonicky nebo zasláním objednávkové SMS na číslo 773 287 307,

― vyplněním objednávkového formuláře na internetových stránkách dodavatele.

2.3 Dodavatel na základě objednávky zašle předplatiteli údaje pro úhradu převodem.

2.4 Objednávka předplatného časopisu určeného jako dárek musí obsahovat kromě adresy k doručování i adresu, na kterou budou zaslány podklady k platbě a dárkový certifikát.

2.5 Předplatitel souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy o předplatném. Náklady vzniklé předplatiteli při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy o předplatném (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory a sms) hradí předplatitel sám. 

2.6 Dodavatel prohlašuje, že se zavázal dodržovat Kodex pro reklamu Rady pro reklamu (dostupný zde: https://www.rpr.cz/dokumenty/).

2.7 Předplatitel je ve vlastním zájmu povinen dodavateli neprodleně oznámit jakékoli změny údajů uvedených v objednávce. Neoznámí-li změny údajů uvedených v objednávce, nese odpovědnost za škody tím způsobené (např. nedoručení předplaceného periodika na novou adresu, poukázání dobropisované částky na špatný účet, neplatnost dokladů kvůli chybným či neúplným údajům, nemožnost doručit elektronický obsah z důvodu nesprávně uvedené e-mailové adresy apod.) včetně ztráty práva úspěšně reklamovat nedodání objednaného periodika. 

3. Úhrada předplatného

3.1 Úhradou vzniká dodavateli povinnost a předplatiteli nárok na doručování časopisu na adresu uvedenou v objednávce.

3.2 Úhradu může předplatitel provést:

― převodem na účet dodavatele č. 2112309677/2700 vedený u UniCredit Bank Czech Republic, a.s., dále jen účet dodavatele, při tomto způsobu platby musí předplatitel uvést vždy variabilní symbol,

3.3 Úhradu předplatného je nutné pro včasné doručování časopisu provést s dostatečným předstihem:

― u běžného kalendářního měsíce je nutné uhradit předplatné nejpozději do 20. dne předcházejícího měsíce na který je časopis určen.

3.4 Za termín uhrazení předplatného se považuje den připsání úhrady na účet dodavatele.

3.5 Při opoždění platby právo na doručení objednaného časopisu nezaniká. Dodavatel zašle objednané číslo časopisu dodatečně v nejbližším expedičním termínu, jako tzv. doposílku viz bod 4.2.

3.6 Pokud předplatitel uhradí částku nižší než je uvedena v objednávce a než odpovídá platnému ceníku, bude mu doručen pouze odpovídající počet vydání časopisu a případný rozdíl mezi uhrazenou částkou a násobkem ceny časopisu k zaslání zůstane u dodavatele jako záloha na další předplatné.

3.7 Pokud předplatitel uhradí částku vyšší, než je stanoveno v platném ceníku pro dané předplatné období, bude částka navíc považována za zálohu na další předplatné. Z této zálohy mu bude předplatné prodlouženo automaticky po vyhlášení nové ceny na další předplatné období.

3.8 K uzavření smlouvy o předplatném dojde okamžikem, kdy dodavatel obdrží úhradu ceny za předplatné v rozsahu uvedeném v bodech 3.6 a 3.7. 

3.9 Dojde-li k zahájení dodávek objednaných periodik, avšak předplatitel neuhradí cenu za předplatné, vzniká dodavateli pohledávka za odebraná periodika za předplatitelem. V případě neuhrazení ceny za předplatné ve lhůtě splatnosti mohou být dodávky objednaných vydání okamžitě ukončeny.

4. Doručování časopisu KAM a FOOD & DRINK BRNO

4.1 Časopis je přímému předplatiteli doručován v tištěné verzi prostřednictvím České pošty a.s.. 

4.2 Termíny expedice časopisu KAM.

― Hlavní expedice probíhá vždy koncem předcházejícího měsíce, na nějž je časopis určen a časopis bývá doručen do poštovní schránky nejpozději do třetího dne měsíce, na nějž je určen.

― Náhradní expedice – tzv. doposílka, je expedována 1x měsíčně uprostřed mezidobí mezi termíny hlavní expedice, ale její přesný termín není garantován.

4.3 Časopis je pro expedici balen do fólie s potiskem, který obsahuje adresní údaje.

4.4 Do obalu jsou dle možností dodavatele vkládány dárky, které nejsou nárokové; jejich počet a rozsah je dán možnostmi dodavatele. V případě zaslání náhradního čísla časopisu nebo při dodatečné expedici nemusí být v zásilce obsaženy.

4.5 V zájmu bezproblémového doručování má být předplatitel vybaven poštovní schránkou umožňující volné vložení časopisu o rozměru A4 (bez ohýbání) včetně případných dárků.

4.6 V případě změny doručovací adresy (stěhování, změna doručovací pošty aj.) je v zájmu předplatitele oznámit tuto skutečnosti dodavateli bez zbytečného odkladu, nejlépe na tel. lince 773 287 307. Změna je proveditelná vždy nejpozději do 15. dne předcházejícího měsíce, od nějž je změna požadována. Zároveň je v zájmu předplatitele oznámit co nejdříve dodavateli i skutečnost o případném nedoručení časopisu, aby mohl dodavatel včas sjednat nápravu.

4.7 V případě opakovaného vrácení časopisu zpět na adresu dodavatele s uvedením důvodu má dodavatel právo zasílání časopisu pozastavit až do doby vyřešení problému.

4.8 Pokud předplatitel v rámci předplatného objedná zároveň již vydaná čísla časopisu, obdrží je dodatečně, po úhradě v prvním řádném expedičním termínu dle bodu 4.2 a 4.4 těchto podmínek.

4.9 Termíny expedice časopisu FOOD & DRINK BRNO.

― Hlavní expedice probíhá vždy v daném měsíci avizovaného termínu vydání, ihned po jeho vydání. Ostatní ujednání ohledně doručování platí obdobně dle bodů 4.3, 4.5–4.8.

4.10 Předplatitel je povinen zajistit volný přístup ke své poštovní schránce (schránka nesmí být v uzamčených prostorech nebo v prostorech s volně pobíhajícími psy). Schránka musí být řádně označena jménem (resp. obchodní firmou či názvem subjektu) předplatitele nebo, není-li odběratel totožný s osobou předplatitele, jménem (resp. obchodní firmou či názvem subjektu) odběratele a musí umožňovat volné vložení objednaného periodika. Schránka musí svými rozměry, umístěním nebo konstrukcí umožňovat vložení předplaceného periodika tak, aby nedošlo k jeho mechanickému poškození nebo poškození vlivem počasí a aby byl chráněn před vytažením nepovolanou osobou vkládacím otvorem. V opačném případě nese předplatitel výlučnou odpovědnost za případné nedoručení, poškození nebo odcizení doručovaného periodika. 

5. Reklamace a odstoupení od smlouvy

5.1 Předplatitel má právo uplatnit reklamaci u dodavatele z těchto důvodů:

― nedodání předplaceného výtisku časopisu 

― dodání neúplného, poškozeného nebo nekvalitně vyrobeného výtisku časopisu.

5.2 Reklamace u přímého předplatného přijímá výhradně dodavatel v redakci časopisu KAMa FOOD & DRINK BRNO, nejlépe na email info@pocketmedia.cz. Reklamaci je předplatil povinen učinit bez zbytečného odkladu po převzetí periodika. Reklamaci je dodavatel povinen vyřídit do třiceti (30) dnů od jejího obdržení a předplatitele o způsobu vyřízení reklamace v této lhůtě rovněž informovat. Při uznání reklamace zašle dodavatel předplatiteli náhradní číslo v nejbližším možném expedičním termínu, v souladu s body 4.2 a 4.4 těchto podmínek.

5.3 Dodavatel neodpovídá za pozdní doručení v případě, kdy zpoždění doručení nezavinil, zejména v případě nepříznivých povětrnostních podmínek. nebo v případě, kdy místo dodání předplaceného periodika z objektivních důvodů nebude dosažitelné. 

5.4 V případě oprávněné reklamace, kdy předplatiteli nebylo doručeno náhradní vydání periodika, vrátí dodavatel předplatiteli poměrnou část ceny za předplatné. 

5.5 Rozsah, podmínky a způsob uplatnění odpovědnosti za vady periodického tisku a uplatnění rozporu se smlouvou o předplatném se v rozsahu neupraveném těmito obchodními podmínkami řídí ustanovením § 2099 a násl. OZ. 

5.6 Spotřebitel má podle § 1829 a násl. OZ právo odstoupit od smlouvy o předplatném uzavřené v souladu s těmito obchodními podmínkami, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí prvního periodika. 

5.7 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy o předplatném musí předplatitel o svém odstoupení od smlouvy o předplatném informovat dodavatele formou jednostranného právního jednání zaslaného na doručovací nebo e-mailovou adresu uvedenou v článku 1.7 těchto obchodních podmínek. Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy. 

5.8 Odstoupí-li předplatitel od smlouvy o předplatném, bude mu dodavatelem bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní ode dne, kdy mu došlo oznámení o odstoupení od smlouvy o předplatném, vrácena cena za předplatné, kterou dodavatel od předplatitele obdržel. Cenu za předplatné dodavatel vrátí na číslo bankovního účtu, které předplatitel dodavateli sdělí v oznámení o odstoupení od smlouvy o předplatném. 

5.9 Ustanovení tohoto článku se neuplatní na smlouvu, jejímž předmětem je samostatný prodej jednotlivého vydání periodika. 

5.10 V případě nedodání nebo poškození dárku v rámci předplatného časopisu KAM  není možné uplatnit běžnou reklamaci (viz bod 4.4), neboť dárek není nárokový a je vždy vázán na zaslání dalšího čísla časopisu. Vyřízení takové reklamace závisí na možnostech dodavatele.

6. Předčasné ukončení předplatného a smlouvy o předplatném

6.1 Předplatné lze výjimečně ukončit i předčasně na základě dohody mezi stranami, výpovědí smlouvy ze strany předplatitele nebo odstoupením od smlouvy ze strany dodavatele v případě podstatného porušení smlouvy předplatitelem. To však neplatí pro smlouvu o předplatném uzavřenou na dobu určitou, pro smlouvu o předplatném uzavřenou v rámci marketingové akce a pro výpověď smlouvy o předplatném digitálního předplatného. Žádost musí být doručena písemně s uvedením stávající doručovací adresy a důvodem výpovědi. Výpověď musí být doručena nejpozději do 15. dne předcházejícího měsíce, od něhož již nemá být časopis doručován.

6.2 V případě ukončení přímého předplatného výpovědí ze strany předplatitele vrátí dodavatel do 3 měsíců částku odpovídající ceně doposud nedoručených časopisů podle ceníku platného v době objednání, která bude dále snížena o manipulační poplatek ve výši 50 Kč jako nezbytné výdaje na vrácení.

6.3 V případě, že je smlouva o předplatném uzavřena distančním způsobem, je předplatitel, který vystupuje při uzavírání smlouvy o předplatném jako spotřebitel, oprávněn od smlouvy o předplatném bez uvedení důvodů odstoupit, a to do 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy o předplatném. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy o předplatném musí předplatitel o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat dodavatele formou jednoznačného prohlášení.

6.4 Předplatitel výslovně požaduje, aby dodavatel s poskytováním služeb dle smlouvy započal již během lhůty pro odstoupení od smlouvy dle bodu 7.3. Vzhledem k této skutečnosti je předplatitel, v případě odstoupení od smlouvy, povinen zaplatit dodavateli poměrnou část sjednané ceny dle rozsahu poskytnutého plnění do doby, kdy předplatitel informoval dodavatele o odstoupení od smlouvy.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Informace o ochraně osobních údajů naleznete zde: „https://www.pocketmedia.cz/gdpr“

8. Marketingové akce 

8.1 Marketingovými akcemi se rozumí akce dodavatele, v jejichž rámci dodavatel nabízí a poskytuje zvláštní plnění (dárky, slevy, nebo jiné benefity specifikované v podmínkách marketingové akce) pro případ, že bude v rámci akce uzavřena smlouva o předplatném. Nárok na zvláštní plnění je pouze v případě zaplacení celé ceny za předplatné za stanovené období. 

8.2 Marketingové akce a slevy jsou platné pouze pro území České republiky. 

8.3 Poruší-li předplatitel podmínky stanovené pro konkrétní marketingovou akci nebo bude v prodlení s úhradou ceny za předplatné nemá dodavatel povinnost zvláštní plnění předplatiteli poskytnout. 

8.4 Smlouvu o předplatném uzavřenou v rámci marketingové akce nelze vypovědět po dobu, na kterou bylo předplatné uhrazeno.

8.5 Zvláštní plnění bude vždy předáno nebo odesláno dle předem sdělených informací nebo dle dohody.  

8.6 V případě, že v rámci konkrétní marketingové akce není již zvláštní plnění na skladě a dodavatel není schopen zajistit stejný druh plnění, popř. stejnou značku či stejného výrobce, vyhrazuje si dodavatel právo zaslat předplatiteli obdobné plnění ve srovnatelné hodnotě. 

9. Ostatní a závěrečná ustanovení

9.1 Předplatitel uděluje výslovný souhlas se zasíláním informací souvisejících se zbožím nebo závodem dodavatele, a se zasíláním jakýchkoli obchodních sdělení dodavatele především ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, předplatiteli, a to prostřednictvím jeho e-mailové adresy, telefonního čísla, prostřednictvím automatických volacích zařízení, faxem či jiným obdobným způsobem včetně telemarketingu. Předplatitel může tento souhlas kdykoli písemně odvolat. Dodavatel je rovněž oprávněn zasílat předplatiteli informace související se zbožím nebo závodem v listinné podobě v souladu se zákonem č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy a o změně a doplnění zákona č. 468/1991 Sb., o provozování rozhlasového a televizního vysílání, ve znění pozdějších předpisů, pokud adresát nedá předem jasně a srozumitelně najevo, že si nepřeje, aby vůči němu byla nevyžádaná reklama šířena. Tento souhlas může být kdykoli bezplatně odvolán dle instrukcí uvedených v obchodním sdělení nebo písemně na adrese provozovny dodavatele Jakubské nám. 644/3, 602 00 Brno.

9.2 Smluvní vztah mezi předplatitelem a dodavatelem se řídí smlouvou, těmito obchodními podmínkami a v otázkách těmito neupravenými pak ustanoveními občanského zákoníku, není-li v těchto podmínkách uvedeno jinak.

9.3 Dodavatel je oprávněn kdykoli rozhodnout o změně či ukončení účinnosti těchto Obchodních podmínek, tím však nejsou dotčeny do té doby již uzavřené smlouvy o předplatném.

9.4 Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 01. 07. 2024.

Příloha č. 1 VOP – Formulář pro odstoupení od smlouvy o předplatném

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Oznámení o odstoupení od Smlouvy o předplatném

 

Dodavatel: Pocket media s.r.o., IČO: 04541227, 

se sídlem Jakubské náměstí 644/3, Brno 602 00  

 

Kontakt: tel.: (+420) 773 287 307, e-mail: info@pocketmedia.cz

 

Oznamuji/oznamujeme, že tímto odstupuji/odstupujeme od smlouvy o předplatném zde dne:

Datum objednání (*) // datum obdržení (*):                                  //

 

Jméno a příjmení spotřebitele (**):

 

Číslo objednávky / číslo faktury (**):

 

Adresa spotřebitele:

 

Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):

 

Datum:

 

Číslo účtu (číslo účtu kam mají být vráceny finanční prostředky)(**):

 

Adresa pro vrácení zásilky (***):  Pocket media s.r.o., 

Jakubské náměstí 644/3, 

Brno 602 00

 

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.

(**) Při nevyplnění bude prodejce čekat na doplnění chybějících údajů po dobu 14 dnů. Po uplynutí uvedené doby a nedodání chybějících údajů bude zásilka vrácena spotřebiteli. Prodejce není povinen chybějící údaje po obdržení zjišťovat.

(***) Veškeré zásilky jsou převzaty pouze na uvedené adrese provozovny. Při zaslání zásilky na jinou adresu nebude zásilka vyzvednuta.